[封筒印刷・シール・ステッカー印刷] よくある質問-キャンセル・返品

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会社名
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キャンセル・返品 トップ > よくある質問
頻繁にお問い合わせいただくご質問を、Q&A形式でまとめました。
このページでは、ご注文のキャンセルに関することや、製品到着後の返品に関することを掲載しています。
キャンセル・返品に関するQ&A
question 注文後、キャンセルはできますか?
answer 印刷データ確定前であれば、「注文履歴」ページからキャンセル可能です。それ以降は製作がスタートしてしまうため、キャンセルはお受けいたしかねます。
question 製品到着後、返品はできますか?
answer 印刷製品はすべて、お客様のためのワンオフ(オーダーメイド受注生産)のため、原則として返品・返金はお受け致しかねます。しかし、弊社としてもお客様にご満足いただけない製品でお金をいただきたくはありません。そのため、返品・返金・交換ポリシーを設定しております。詳細は、こちらのページをご参照ください。
question 返品の期限はありますか?
answer 返品・返金・交換の対象期間は、弊社出荷後、20日以内のご連絡に限ります。不良品の場合でも、この期間経過後のご対応はいたしかねますので、ご了承ください。
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